Como o Dr. Elizeu Martins multiplicou os pacientes particulares de urologia em Araras com Google Ads e ROI acima de 3x

O desafio

O Dr. Elizeu Martins é urologista em Araras, interior de São Paulo, com mais de 30 anos de atuação na cidade. Membro titular da Sociedade Brasileira de Urologia (SBU), atende em consultório próprio no Jardim Rollo e nos principais hospitais da região — Hospital São Luiz, Hospital Unimed e Clínica Sayão. Com uma carreira consolidada e reputação estabelecida, o Dr. Elizeu enfrentava um desafio que atinge a maioria dos médicos experientes: a dependência de convênios. O volume de pacientes era alto, mas a maioria vinha por plano de saúde — o que significava agenda lotada com remuneração muito abaixo do valor real da consulta. O objetivo era claro: aumentar a base de pacientes particulares sem depender de convênios, melhorando o equilíbrio entre volume de atendimentos e qualidade de vida. Em uma cidade de médio porte como Araras, o público que busca urologista particular no Google é limitado — cada busca representa um paciente de alto valor que precisa ser captado antes que escolha um concorrente. O desafio era aparecer no topo das buscas no momento exato em que o paciente procura.

A estratégia de marketing digital aplicada

• Campanhas de Google Ads focadas exclusivamente em palavras-chave de alta intenção para urologia em Araras e região: 'urologista em Araras', 'urologista particular Araras', 'consulta urologia Araras', 'exame urodinâmico Araras' — termos pesquisados por quem já decidiu agendar, não por quem está apenas pesquisando sintomas
• Segmentação por especialidade: campanhas separadas por serviço (urologia masculina, urologia feminina, doenças da próstata, disfunção sexual, cálculos renais, incontinência urinária) — cada grupo de anúncios com palavras-chave e textos específicos para a necessidade do paciente, aumentando a relevância e reduzindo o custo por clique
• Anúncios com extensões de chamada e localização, facilitando o contato direto do paciente com o consultório — em saúde, muitos pacientes preferem ligar em vez de preencher formulários, e as extensões de chamada capturam essa intenção imediatamente
• Negativação rigorosa de termos que desperdiçam orçamento: buscas por convênio, plano de saúde, SUS, gratuito e termos informativos genéricos foram negativados para que o orçamento fosse direcionado exclusivamente para quem busca consulta particular
• Otimização contínua baseada em dados de quase 3 anos de operação — com histórico acumulado de campanhas, a WiseData Marketing identifica quais termos de busca, horários e dispositivos geram mais agendamentos reais, refinando as campanhas com precisão que só o tempo permite
• Textos de anúncio que destacam os diferenciais do Dr. Elizeu: mais de 30 anos de experiência, membro titular da SBU, atendimento humanizado e consultório próprio — credenciais que geram confiança imediata no paciente que está comparando opções no Google
• Gestão de orçamento que respeita a sazonalidade de saúde: aumento de investimento em períodos de maior demanda (Novembro Azul, início de ano) e ajustes em períodos de menor procura, mantendo o ROI acima de 3x consistentemente ao longo dos meses

Resultados alcançados

Por que essa estratégia funcionou

Em cidades de médio porte como Araras, o Google Ads para médicos funciona de forma diferente de capitais. O volume de buscas é menor, mas cada busca é ouro — quem pesquisa 'urologista em Araras' está decidindo agendar, não navegando casualmente. A estratégia da WiseData Marketing para o Dr. Elizeu explorou essa dinâmica com precisão: negativação rigorosa eliminando cliques de convênios e curiosos, segmentação por especialidade para que cada anúncio fosse relevante para a necessidade do paciente, e textos que transmitiam a credibilidade de mais de 30 anos de experiência e titulação pela SBU. O resultado não veio da noite para o dia — e essa é justamente a prova de que a estratégia funciona. Nos primeiros meses, as campanhas acumularam dados sobre quais termos, horários e dispositivos geravam agendamentos reais. Com o tempo, cada otimização refinava ainda mais o direcionamento. Após quase 3 anos de parceria contínua, as campanhas operam com a precisão que só o histórico acumulado de dados permite — é a diferença entre uma campanha genérica de agência nova e uma campanha maturada com milhares de dados de conversão. Com ROI acima de 3x de forma consistente, o Google Ads se tornou o canal que transformou a realidade do consultório. Como o próprio Dr. Elizeu descreveu: o antes e o depois. A base de pacientes particulares cresceu de forma expressiva, reduzindo a dependência de convênios e melhorando o equilíbrio entre volume de atendimentos e qualidade de vida — exatamente o que um médico com 30 anos de carreira merece.

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